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Solutions hébergement
Support et Assistance technique.
 
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  FTP.
  
 
Je n´arrive pas a me connecter par FTP, que dois je faire ?
  Réponse :
Vous devez utiliser un programme FTP pour télécharger des fichiers sur votre site.
Pour cela vous avez besoin de compléter trois paramètres : Serveur FTP : le nom de votre site, par ex. www.votre-domaine.com
Répertoire par défaut : il faut laisser cette zone vide.
Nom d´utilisateur : le compte d´accès qui vous a été attribué pour votre domaine
Mot de passe : celui qui correpond au compte d´accès ci-dessus
Après votre connection vous serez automatiquement dans votre répertoire FTP, sur lequel vous y verrez 4 répertoires :
Website : Contenant les pages de votre site
Logs : Contenant vos fichiers logs
Databases : Contenant vos bases de données ACCESS
Cgi-Bin : Contenant vos CGI
  
  
 
Lorsque je me connecte via FTP, dans quel répertoire dois je télécharger mes fichiers ?
  Réponse :
Vous devez uploader vos pages ASP, PHP, images, etc dans /website.
Les bases de données Access doivent etre placées dans le repertoire /databases
  
  
 
En FTP , il m'est impossible de supprimer certains fichiers qui font O ko
  Réponse :
Lors de votre transfert FTP, il y a du y a voir un probleme de synchronisation, la plupart du temps du a un souci sur votre connexion internet.
Ceci arrive tres rarement, vous ne pouvez et nous ne pouvons pas non plus supprimer ces fichiers meme en mode administrateur (" message : violation de partage")
Il faut normalement attendre un reboot de la machine afin que les processus se liberent, ou bien abandonner le fichier et en recreer un autre sous un autre nom.
Voir le message Windows

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